Veriselect Petite Enfance – Bureau Veritas Certification France
La Fédération compte parmi ses partenaires de confiance Bureau Veritas Certification France permettant le lancement d’une nouvelle certification dédiée à la Petite Enfance : Veriselect Petite Enfance. Il s’agit d’une démarche originale, construite pour et avec les professionnels des crèches aux bénéfices des familles et de tous les acteurs concernés.
VeriSelect Petite Enfance : reconnaissance et garanties
87% des parents ont le sentiment que leurs enfants sont heureux d’aller à la crèche1. Une réussite pour tous les professionnels qui accueillent les enfants au quotidien.
Afin d’accompagner les adhérents de la FFEC qui souhaitent se faire accompagner par un renfort externe pour contrôler la qualité mise en œuvre au sein de leurs établissements, la FFEC s’est rapproché de Bureau Veritas pour créer une certification. Un engagement fort ! Plusieurs groupes de travail ont été nécessaires pour aboutir à un cahier des charges (ou référentiel) de certification de services.
La certification VeriSelect Petite Enfance vérifie 6 engagements :
– Un accueil bienveillant pour favoriser l’éveil et le développement du jeune enfant § Une relation de confiance avec les familles et un accompagnement à la parentalité § Un pilotage efficace de l’établissement d’accueil pour une évolution pertinente
– Des professionnels qualifiés, formés et accompagnés dans leurs pratiques
– Des locaux et des moyens pensés, aménagés et équipés
– Un projet de restauration pour la qualité et l’hygiène alimentaire
Qu’est que la certification de services ?
C’est une certification encadrée par la législation française qui valide des engagements en matière de services donnés à ces clients/consommateurs/utilisateurs. Un référentiel liste les caractéristiques à atteindre, qui doivent être objectives, vérifiables, quantifiables. Des auditeurs se déplacent au sein des structures et déterminent la conformité (ou non). En cas de réussite, un certificat est délivré pour trois ans, sous réserve d’un audit annuel.
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